管理的任務(wù)——激發(fā)員工正能量
“正能量”一詞很火,就連馬云招聘聲稱都要找具備正能量的人!那么什么是正能量呢?簡(jiǎn)單的理解就是具有激發(fā)健康樂觀、積極向上的精神動(dòng)力。
關(guān)于正能量,有不少非常具有說服力的例子。美國(guó)著名心理學(xué)家羅森塔爾曾做過這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn),他將一群小白鼠隨機(jī)分成A、B兩組,并告訴飼養(yǎng)員,A組老鼠很聰明,B組老鼠智力一般。幾個(gè)月后,羅森塔爾對(duì)這些老鼠進(jìn)行迷宮測(cè)試發(fā)現(xiàn),A組老鼠比B組能更快地走出迷宮。對(duì)此,羅森塔爾深受啟發(fā)。他又來到一所普通中學(xué),在學(xué)生名單上隨機(jī)圈了幾個(gè)名字,告訴老師這幾個(gè)學(xué)生的智商很高。一段時(shí)間后,奇跡發(fā)生了,這幾個(gè)隨機(jī)選出來的學(xué)生成了班上的佼佼者。
美國(guó)西點(diǎn)軍校有一句名言:“態(tài)度決定一切。”,態(tài)度中包含的一種狀態(tài)就是傳遞正能量,激發(fā)人們奮進(jìn)的、充滿希望的能量,從而鼓舞士氣、發(fā)揮干勁。
企業(yè)管理過程中,也不乏發(fā)揮一些激發(fā)員工正能量的作用。除了員工“該完成的工作”,對(duì)于“該鼓勵(lì)”的行為,管理者也應(yīng)該適時(shí)給予肯定,以增強(qiáng)他們的內(nèi)在成就感,激發(fā)成就動(dòng)機(jī)。
管理者對(duì)下屬提供幫助,助其一臂之力是管理過程中的重要一環(huán)。一方面便于下屬開展工作,讓下屬的潛在能力發(fā)揮出來,擴(kuò)大工作成果、提高工作能力。另一方面,管理過程中所傳達(dá)的積極、催人向上的情感,傳遞正能量來激發(fā)工作熱情,同樣會(huì)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)。